電話がジャンジャンかかってくるとイラつく心の修理

（現象）

電話が次から次へとかかってくる。

自分の仕事やメールに集中できない。

すべき事があるとイライラする。

だんだんと電話対応が不機嫌になる。

誰かに取り次ぐときに先ず声が投げやりになり、

ある点を超えると電話の相手のお客様にも冷たい声になる。

（原因）

焦り。

（対応）

電話メモを丁寧な文字で書く。

焦ってグチャグチャな文字で書くと焦りが増幅する。

電話の件数を数える。

一日で平均では大した数で無いことに気付くため。